在现代商业社会中,外包问题引起了人们的极大兴趣,因为这种用于管理企业活动的优化工具通过撤销非核心生产,随后的组织结构重组和创新政策活跃领域的发展,降低了核心活动的成本。
外包是与业务流程和/或某些业务职能转移到外部管理相关的各种外部资源的吸引力,旨在最大限度地降低成本,提高质量和其他战略目标,从而提高公司的竞争力。
现代外包是基于与组织(外包商)的合同关系,基于公司某些职能的撤销/转移超出其限制而对公司活动进行优化的一种优化。
外包是指将企业的非核心职能和所有相关资产转移给专业承包商或外包商的管理。
外包合作伙伴关系的分类取决于授权给外包商的职能范围以及这种关系参与者之间的风险和责任分配。在这方面,外包关系分类如下:
·部分或选择性外包;
·转型外包;
·中间外包;
·重组外包;
·全部或最大外包。
无论外包关系的类型如何,转让职能的履行责任在很大程度上取决于外包商。
转向外包的主要思想是,外包服务使企业的成本低于非核心活动的独立管理,并降低了转让职能的成本。在外包商处,转移的功能更便宜,因为它具有狭窄的专业化和有效的规模,并为几个客户提供相同类型的服务。凭借其狭隘的形象和专业化,外包商通常使用多年来开发的高素质人才和联系。
因此,外包是任何公司的现代管理战略,有助于降低运营成本,专注于核心业务,创建可变成本结构,获取先进技术和知识,提高公司进入市场的速度,产品或服务,以及提高所提供服务的质量。
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